Shipping and Returns
Inlandversand + Versand innerhalb der EU
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Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen inkl. MwSt verrechnen wir für den Versand in Österreich pauschal 3,50 Euro pro Bestellung. Für eine Lieferung innerhalb der EU verrechnen wir pauschal 8,50 Euro pro Bestellung. Internationaler Versand auf Anfrage! Soweit keine andere Information angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 2-15 Werktage nach Vertragsschluss. Sollte es voraussichtlich länger dauern, erhält der Kunde eine Benachrichtigung via Mail.
Bestellungen können in der Regel nicht storniert werden, nachdem sie über unsere Website bestätigt worden sind. Kann ein Paket nicht zugestellt werden, muss der Kunde selbst für die ordnungsgemäße Rücksendung und die ursprünglichen Versandkosten aufkommen. Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen, die als zugestellt gelten oder bei denen vergeblich Lieferversuche unternommen wurden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine automatische Versandbestätigung per E-Mail, die auch deine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Mit dieser kannst du dein Paket jederzeit zurückverfolgen.
Rücksendungen
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Falls du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte schicke uns hierzu vorab eine E-Mail an herein@grafikapartment.com . Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir selbst zu tragen sind. Möchtest du umtauschen, übernehmen wir aber die Versandkosten der Umtausch-Lieferung.
Bitte überprüfe vor dem Absenden deiner Bestellung noch mal genau die aufgelisteten Produkte sowie die Anzahl. Falls du dir unsicher mit einem Produkt bzgl. Größe oder Farbe bist, kontaktiere uns jederzeit über das Kontaktformular oder schicke eine Mail an herein@grafikapartment.com . Wir versenden unsere Produkte nicht in Teillieferungen und verwenden möglichst maßgeschneiderte Kartons, die wenig Verpackungsmaterial benötigen.